钥匙箱设置：分为1号钥匙箱（存放一类和二类钥匙）
2号钥匙箱（存放二类钥匙）
3号钥匙箱（存放部门运作每天领用、交还的钥匙）
4号钥匙箱 各部门内部自备的钥匙箱。
钥匙分类：一类：自用保险箱、客用保险箱、各部门总钥匙、客房总钥匙、管理钥匙、密码、档案柜钥匙等。
二类：各部门内部钥匙箱钥匙、各部门大门钥匙、仓库钥匙、出纳门匙、厨房各类钥匙、消防紧急钥匙、工程紧急钥匙、通道钥匙、更衣柜钥匙箱总匙、办公室内所有钥匙。
保管：1号钥匙箱钥匙由总经理、常务副总经理、财务总监保管。
2号钥匙箱钥匙为双锁，由值班经理/大堂副理保管一条，另一条由前台接待保管，领用时须同时打开。
3号钥匙箱钥匙由前台接待保管。
4号钥匙箱钥匙由各部门内部自备的钥匙箱自行保管，但必须配备存放于1号箱和2号箱。
使用：
1、3号钥匙箱钥匙作为营业运作周转性钥匙，各部门总监/经理为钥匙使用保管责任人，每天要派专人负责领用、使用、保管、缴交。A.领用：上班前到前台办理领用手续，从前台领走钥匙；B、使用：领用后到部门分给各使用人开关门锁并在上班时间内保管好钥匙；C、缴交：下班后将本部门的钥匙用信封封存后缴交回前台。
2、3号钥匙箱钥匙如遇掉失、忘记带出被反锁于门内等特殊情况，可书面报告向大堂
副理借用2号箱钥匙，大堂副理到前台签领，并跟进退还。
3、2号钥匙箱钥匙如已用于3号箱备用，须借用1号箱钥匙配匙，必须凭工程部证明无法修理的工程单并以书面形式向财务总监申请借用。
4、钥匙须部长以上职位才可领用，发放和领用双方都须签名确认。
5、跨部门领用须经大堂副理同意才可领用（PA清洁等每天需要领用的除外）。
紧急开仓：
仓库下班后，营业部门因客人需要紧急开仓领用的，须填写领料单，经大堂副理同意协同保安员一起开仓，并在领料单上三方签名确认，大堂副理把领料单和钥匙放在新的信封里，封口签名，用透明胶纸贴好，交还接待处，次日仓管员按单检查。
更换：
如遇门锁损坏，报工程部维修已无法修理，须更换时，可凭工程部证明无法修理的工程单，填写采购申请单，报财务总监审批后，方可采购，工程部不直接提供门锁，仅负责维修或安装。
配制：
如遇门锁损坏或丢失，可由部门总监/经理调查证实以书面形式向财务总监、常务副总申请，凭审批证明向大堂副理借用2号箱钥匙，给工程部配制，工程部视情况安排调换门锁或予以配制。任何人不得私下多配钥匙。
筹建期间：
筹建期间2号箱钥匙由值班经理轮班交接。
